飞机塔台调度模式：让烟草物流“数智工商交接”迸发“新力”

露儿 • 2024年09月29日 08:07 • 香烟资讯

在现代物流的快速发展中，各行各业都在不断探索更加高效、智能的管理模式。烟草行业作为国民经济的重要组成部分，其物流管理的效率和精准度直接影响到整个供应链的稳定性和市场竞争力。近年来，烟草行业通过借鉴飞机塔台调度模式，成功建成并运用了“数智工商交接”系统，为烟草物流带来了前所未有的“新力”。

一、飞机塔台调度模式的启示。飞机塔台调度模式以其高度集中、实时调度和智能化的特点，在航空运输领域发挥着至关重要的作用。塔台管制员通过实时监控、精准指挥，确保飞机安全起降和地面车辆有序运行。这种高效的调度模式为烟草物流提供了宝贵的启示：将复杂、多变的物流过程纳入到一个高度集中、实时可控的管理体系中，是实现物流效率和管理水平双提升的关键。

二、“数智工商交接”系统的构建。烟草行业在借鉴飞机塔台调度模式的基础上，结合自身的业务特点和实际需求，成功构建了“数智工商交接”系统。该系统通过运用物联网、大数据、云计算等先进技术，实现了对烟草物流全链路的数字化改造和智能化管理。

1. 实时数据跟踪与预测。系统能够实时跟踪卷烟到货的预测精度，从以往的“以日为单位”提升到30分钟内，大大提高了物流的确定性和准确性。通过大数据分析，系统还能提前预测车辆抵达时间、货物装载量等信息，为后续的调度和作业提供有力支持。

2. 智能调度与资源配置。借鉴飞机塔台调度模式，系统能够自动编制作业计划、配置生产资源、调度作业人员。通过智能算法的优化，系统能够确保物流作业的均衡高效，减少等待时间和资源浪费。同时，系统还能根据实时情况动态调整调度方案，以应对各种突发情况。

3. 无感交接与实时跟踪。通过数智配送作业系统，烟草物流服务实现了无感交接和实时跟踪。客户可以通过手机或电脑，随时查看货物的在途状态和预计到达时间，提高了物流透明度和客户满意度。同时，系统还提供了线上评价功能，方便客户对物流服务进行反馈和评价。

三、“数智工商交接”带来的新力。在烟草行业物流管理的持续创新与优化中，中国烟草总公司重庆市公司物流分公司（以下简称“渝烟物流”）成功借鉴飞机塔台调度模式，构建了“数智工商交接”系统，实现了物流管理的智能化、高效化。这一成功案例不仅提升了物流效率，还推动了行业的数字化转型，为烟草物流带来了显著的新力。该系统通过物联网、大数据、云计算等先进技术的集成应用，实现了对物流全过程的实时监控和智能调度。

1.实时数据跟踪。系统能够实时跟踪卷烟到货情况，提高预测精度，实现从“以日为单位”到30分钟内的精准预测。

2.智能调度。借鉴飞机塔台调度模式，系统自动编制作业计划、配置生产资源、调度作业人员，确保物流作业的均衡高效。

3.无感交接与实时跟踪。通过数智配送作业系统，实现物流服务的无感交接和实时跟踪，提升客户满意度。

4.掌上数据服务。为全国19家卷烟工业企业提供掌上数据服务，方便企业随时查看物流状态和库存情况。

渝烟物流借鉴飞机塔台调度模式，构建“数智工商交接”系统的成功案例，充分展示了数字化转型在提升物流管理效率、降低运营成本、提升客户满意度等方面的巨大潜力。

——提升物流效率。系统的智能化调度和实时跟踪功能显著提升了物流效率。入库作业能力提升33%，标准单车作业时间由90分钟缩短至70分钟以内，大大缩短了物流周期和交货时间。

——降低运营成本。通过优化调度和减少等待时间，系统有效降低了物流成本。同时，系统提供的数据分析功能帮助企业更好地掌握物流运营情况，制定更加合理的成本控制策略。

——提升客户满意度。无感交接和实时跟踪功能提高了物流服务的透明度和便捷性，使客户能够随时掌握货物的在途状态和预计到达时间。这大大提升了客户满意度和忠诚度，为企业赢得了良好的口碑和市场形象。

——推动数字化转型。渝烟物流的成功案例标志着烟草行业在数字化转型方面迈出了重要一步。通过引入先进的数字化技术和智能化管理理念，烟草物流实现了从传统模式向现代模式的转变，为行业的持续发展注入了新的动力。

飞机塔台调度模式为烟草物流的“数智工商交接”提供了宝贵的启示和借鉴。通过借鉴该模式并结合自身实际进行创新实践，烟草行业成功构建了高效、智能的物流管理体系。这一体系的建成和运用不仅提升了物流效率和管理水平，还为企业带来了显著的经济效益和社会效益。未来随着技术的不断进步和应用的深入，“数智工商交接”系统将在烟草行业中发挥更加重要的作用，推动行业向更高质量、更高效率的方向发展。

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