## 今日公布!云霄货到付款商家“一枕黄粱”
近日,云霄县市场监管局公布了一批货到付款商家,其中一家名为“一枕黄粱”的店铺引起了广泛关注。据悉,该店铺长期从事虚假宣传、以次充好、售后服务不完善等违规行为,严重损害了消费者权益,并在近期被监管部门依法查处。
“一枕黄粱”店铺主要经营床上用品,以低廉的价格吸引消费者,并承诺“货到付款”,让许多消费者放松警惕,最终却遭遇了“货不对板”、质量低劣等问题。据了解,该店铺的商品往往与宣传图片严重不符,实际产品材质粗糙、做工劣质,与宣传的“高档”、“舒适”相去甚远。
“我当时看到他们店铺的宣传照片,觉得床品很漂亮,价格也便宜,就抱着试试看的态度下了单。”化名“小王”的消费者向记者讲述了自己的遭遇。她收到的产品与宣传图片完全不同,材质粗糙,颜色暗淡,而且存在明显的色差。
“我联系商家要求退货,但他们一直推诿,说产品没有问题,只是图片效果可能存在偏差。”小王说,“后来我实在没办法,就只能自己承担损失了。”
类似小王的经历,在“一枕黄粱”的顾客中并不少见。据不完全统计,近些年来,该店铺收到了大量消费者投诉,但商家始终以各种理由搪塞,拒绝退换货,甚至对消费者进行辱骂。
最终,在接到大量消费者投诉后,云霄县市场监管局对“一枕黄粱”店铺进行了调查处理。经查实,该店铺存在严重的违规行为,包括虚假宣传、以次充好、售后服务不完善等,并对消费者造成了经济损失。
市场监管部门对“一枕黄粱”店铺作出了以下处理:
*责令该店铺立即停止经营,并下架所有商品。
*没收该店铺违法所得,并处以罚款。
*对该店铺相关责任人进行行政处罚。
同时,市场监管部门提醒消费者,在选择货到付款商家时,一定要提高警惕,仔细查看商品信息,并选择正规的电商平台进行交易,避免陷入消费陷阱。
“一枕黄粱”事件再次警示消费者,要提高消费维权意识,避免“货到付款”带来的风险。在选择商品时,要谨慎选择商家,避免被虚假宣传迷惑,并保留好购物凭证,以便发生纠纷时维护自身权益。
此外,市场监管部门也将继续加强对货到付款商家的监管力度,严厉打击违规行为,切实维护消费者合法权益,营造良好的消费环境。
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