“农村老太”的生意经

仲秋时节,丰收在望。

穿过大片玉米地,来到高密中岭村中心街,老远就会看到一排粉刷一新的平房,醒目的店招;走进店里,整齐有序的商品,先进收银设施,热情周到的老板……进店的人都会这么说,这真不像是一个70岁农村老太太开的商店。在山东省潍坊市高密市局(分公司)第四基层服务站营销人员的帮助下,这个农村老太的小店,却焕发不一样的生机与活力。今天,我们来认识她——高密市中岭村洪方超市的店主王洪方。

提形象,我的店铺我靓化

“参加了烟草公司组织的‘小班制’培训后,我对店面进行了重新布局,打通了一间屋,换了货架,刷了墙,吊了顶;还针对商品规范陈列,现在谁到店里谁说好。”王洪方高兴地介绍说。

近年来,按照“理念先行、示范引领、  因户制宜、分类提升、持续跟进”工作思路,高密市局(分公司)聚焦客户盈利提升需求,分层分类,制定“一户一策”门店转型升级方案,通过标杆示范、培训观摩、小组帮扶等方式,全面提升店铺建设水平。王洪方虽然年龄较大,但提升空间较大,多次参加培训和学习。

一年前的洪方超市,就是普通的农村小店。“小卖部”几个字,颜色斑驳;店里视线昏暗,商品摆放杂乱,货物也不分类;杂物、灰尘较多,虽然门前就是大路还有村里的健身小广场,但生意冷冷清清,再加上老伴生病去世,王洪方一度想关门。

了解到王洪方的情况后,高密市局(分公司)第四基层服务站市场经理陈庆喜及客户经理多次到店考察测量,与王洪方沟通,结合店铺实际,确定花费少、效果好的改造提升方案。王洪方觉得改造提升非常必要,当即决定改造。

现在,老远就看到醒目的店招,走进店内宽敞明亮,外间2间屋摆放着白色的货架和深色货架,商品摆放整齐有序;里间一间屋,是王洪方邀请健身后老姊妹到店喝茶的“会客室”,小店温馨、典雅,受到父老乡亲们喜欢。

“农村老太”的生意经

图为陈庆喜(右一)与王洪方一起整理商品。

讲诚信,我的商品我做主

“以前,我和老伴主要卖化肥、农药、地膜等,老伴去世后,我就思考,我这个年龄了,卖点什么商品最合适。参加了大陈(陈庆喜)组织的培训和观摩,在大陈的建议下,我现在主要销售烟、奶、水、零食,别的都减去了。”王洪方指着店里的商品说。

为了保证商品质量,王洪方售卖的商品都是5天一次到镇上去提货,这样既保证了店内商品都是乡亲们最需要的,又确保了商品处于最佳销售日期。

“我年龄比较大,销售的商品不是很多,所以我自己到镇上批发点去挑选,可能贵点,但能保证质量。”王洪方说。

同时,王洪方在客户经理的指导下,能够熟练运用收银设备,所有商品都入库销售,同时将保质期输入系统中,扫码销售时,都有提示。

“老王,你真厉害,我的话,我办不了,又得去进货,又得扫码卖货,你这个70的老太太,怎么比有些年轻人还厉害!”街坊邻居们经常夸她。

“活到老,学到老,在烟草公司的帮助下,我觉得我再干10年不是问题。”王洪方自豪地说。

会营销,我的客户我服

您要问,这个农村小店的商品,不就是卖给周围乡亲们吗?王洪方还有什么好办法吗?

“我是参加培训之后,开始行动的,就是‘乡情’服务。我们村好多年轻人搬出去住了,但周末、过年过节还回来走亲访友,看望老人。我加上微信,主动问他们什么时候回来,需要哪些商品,准备好。今年中秋节,光牛奶就预定了40箱,烟基本卖空了,另外,饮料、啤酒也卖了不少。”王洪方说。

原来的王洪方是等着客上门,现在她主动对接村里的信息,根据不同顾客需求,提供不同的商品;同时,她也注重维系顾客,乡亲们在小广场锻炼,她总是夏天开空调、冬天提供暖气,茶水更是一年四季不断。不仅健身的老姊妹们喜欢到她店里坐坐,村里有婚丧嫁娶的商品,也都愿意到她店里购买。

“我一个70岁农村老太太,是烟草公司帮着我,教着我,把店铺经营得越来越好,否则我就跟许多老年人一样了。现在,全村的老少爷们都想着我的小店,我觉得非常有意义。”王洪方不好意思地笑了。

“农村老太”的生意经

图为王洪方(左一)正在陈庆喜讨论店铺经营心得

王洪方就是这样一个敢想、敢干、积极乐观的农村老太太,她的生意经是她自己不断摸索出来的,她的小店也迎来了独属于自己的“高光时刻”。

原创文章,作者:小武,如若转载,请注明出处:http://m.e8cars.com/e/107745.shtml

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注