重大新闻！正品外烟代购711免税网“百孔千疮”

小格格 • 2024年10月21日 08:04 • 香烟资讯

## 重大新闻！正品外烟代购711免税网“百孔千疮”

近日，一则关于知名外烟代购平台711免税网的负面消息引发广泛关注。不少消费者反映，在该平台购买的外烟疑似假冒伪劣，不仅质量堪忧，甚至存在安全隐患。这一事件迅速在网络上发酵，引发了关于外烟代购平台监管、消费者权益保障等问题的热议。

据“化名”消费者王先生反映，他在711免税网购买了一条价值不菲的进口香烟，收到货后发现包装盒上的条形码无法识别，烟支口感也与以往购买的正品有明显差异。经过仔细比对，他怀疑自己买到了假货。

“我当时就感觉不对劲，联系客服却被告知是正常现象，让我不要担心。可我越想越不对，最后还是选择了报警。”王先生无奈地说。

类似的投诉在网络上层出不穷。不少消费者表示，他们在711免税网购买的外烟存在各种问题，包括包装破损、烟支发霉、味道怪异等，甚至还有消费者反映出现身体不适。

据业内人士分析，近年来，随着电子商务的快速发展，外烟代购市场也随之兴起。但由于缺乏有效监管，一些不法商家利用消费者对海外商品的信任，以低价、促销等手段吸引消费者，售卖假冒伪劣产品牟取暴利。

“一些代购平台为了追求利益最大化，往往会选择从海外市场采购一些质量低劣、甚至存在安全隐患的商品，甚至直接购买假冒伪劣产品。”一位不愿透露姓名的业内人士表示， “而消费者往往因为缺乏辨别能力，很容易上当受骗。”

除了假货问题，711免税网还被指存在虚假宣传、售后服务差等问题。许多消费者表示，该平台的宣传页面上打着“正品保障”的旗号，但实际上却无法提供有效的质量证明。当消费者遇到问题时，客服往往态度敷衍，难以解决问题。

重大新闻！正品外烟代购711免税网“百孔千疮”

针对消费者的投诉，711免税网至今未做出任何回应。记者多次拨打平台客服电话，但均未能接通。

这一事件暴露了外烟代购平台监管的漏洞。目前，我国对海外商品的监管主要依靠海关和质检部门，但由于市场规模庞大，监管力量有限，难免出现监管盲区。

重大新闻！正品外烟代购711免税网“百孔千疮”

近年来，有关部门加强了对海外商品的监管力度，并出台了一系列政策法规，但一些不法商家仍通过各种手段钻监管空子。

专家建议，消费者在购买海外商品时，要选择正规的平台，仔细查看商品的包装和说明，必要时可以向相关部门咨询，避免购买假冒伪劣产品。同时，也希望有关部门进一步加强对海外商品的监管力度，建立健全的监管体系，维护消费者的合法权益。

此外，专家也呼吁，消费者应提高自身维权意识，积极维护自身权益。如果遇到问题，应及时向相关部门反映，并保留相关证据，以便追究商家责任。

随着事件的不断发酵，711免税网的“百孔千疮”暴露无遗，也为整个外烟代购行业敲响了警钟。相信在相关部门的监管和消费者的共同努力下，外烟代购市场将会更加规范，消费者的合法权益将会得到更好的保障。

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