来袭！免税店官网“奉公守法”

瑶瑶 • 2024年10月30日 22:22 • 香烟资讯

## 来袭！免税店官网“奉公守法”

来袭！免税店官网“奉公守法”

近些年来，免税店凭借着“物美价廉”的吸引力，成为许多出境旅客购物的首选。然而，近日却有消息传出，某知名免税店官网疑似存在“违规操作”，引发了广泛关注。

据了解，这家免税店官网在销售商品时，存在以下疑似违规行为：

1. 价格虚假宣传: 某些商品在官网标价与实际结算价格存在较大差异，甚至存在“低价引流”的嫌疑。有消费者反映，他们在官网看到某款商品标价为1000元，但实际结算时却被告知价格为1200元，中间差价高达200元。

2. 虚假库存信息: 某些商品在官网显示有货，但实际上却早已售罄。消费者下单后，往往收到“缺货”的通知，无法及时收到商品，给消费者带来了极大的困扰。

3. 捆绑销售: 在购买某些商品时，消费者被要求捆绑购买其他商品，否则无法正常购买。这种“捆绑销售”行为涉嫌强制消费，损害了消费者权益。

4. 商品质量问题: 有消费者反映，他们在该免税店官网购买的商品存在质量问题，例如商品破损、质量不合格等。然而，在寻求售后服务时却遭遇了各种阻挠和推诿，无法得到妥善解决。

这些疑似违规操作，严重损害了消费者的权益，也给免税店行业带来了负面影响。

针对这一现象，业内专家呼吁:

1. 加强监管力度: 相关部门应加强对免税店官网的监管力度，严厉打击虚假宣传、虚假库存、捆绑销售等违法行为。

来袭！免税店官网“奉公守法”

2. 规范市场秩序: 应制定相关行业规范，规范免税店官网的经营行为，维护市场公平竞争秩序。

3. 提高消费者维权意识: 消费者应提高警惕，理性消费，遇到问题及时维权，维护自身合法权益。

来袭！免税店官网“奉公守法”

4. 免税店应加强自律: 免税店应加强自身自律，诚信经营，提供优质服务，树立良好的企业形象。

值得注意的是，目前这些信息尚未得到官方确认，具体的调查结果还需要进一步核实。

但这一事件也为我们敲响了警钟，提醒我们，在享受免税购物优惠的同时，也要保持理性消费，警惕各种消费陷阱。

免税店是促进旅游消费的重要一环，其信誉和服务水平直接影响着游客的购物体验。希望所有免税店都能以“奉公守法”为准则，为消费者提供优质服务，共同维护免税店行业的良好发展。

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