近期,小编在调查中发现,自三月初以来,高端烟消费明显回落,这其中既有元春季之后的自然下降,也有经济承压发展之下的被动选择。
主要表现在以下几个方面:第一,高端烟动销放缓,从元春季的整条为主到如今的单包零售为主。第二,高端烟销售价格逐渐回落,单包卷烟零售价基本回归日常水平,整条销售情况明显下滑。第三,高端烟消费预期下降,零售户在订货时愈发谨慎,不少产品库存量相对较高,比平时要多三分之一左右。
与此同时,高端细支正在成为消费者的新宠,并以极快的速度增长。这一明显的差异表现引发了小编的关注,高端细支为何能够逆势增长?高端烟发展的前景如何?细支烟能否承担起高端增长的重任,打开高端市场的突破口呢?
高端遇阻,细支烟逆势生长
带着这些问题,小编走访了南京、广州、石家庄等地,就当地市场的高端烟发展开展了一次小范围的调查。在南京,中华(细支)、南京(雨花石)、利群(西子阳光)、黄山(徽商新概念细支)等多款产品都非常畅销,300元档价位的高端细支正好符合当地上班族的日常消费需求。
在广州,高端细支消费则愈发多元化,芙蓉王(硬细支)、荷花(细支)、黄鹤楼(峡谷情细支)等产品销售正盛,成为很多上班一族、创业人群的最爱。在石家庄,虽然整体消费结构相对较低,但黄金叶(天香细支)、南京(雨花石)、荷花(细支)等产品在同价位卷烟中表现依然非常亮眼,同时也是当地社交礼赠的重要选择。
对于这种看似矛盾的现象,南京某金丝利便利店的李老板告诉参考君,“自去年下半年以来,高端细支烟的销量明显上涨,元春期间他店里的高端细支烟销量已经占整体高端烟销量的三四成。不仅如此,同价位高端卷烟中,细支烟的价格更为坚挺,部分高端细支烟还出现了溢价。”
以南京(雨花石)为例,在南京市场产品零售价在55-58元/包之间,在石家庄市场零售价在53-56元/包之间,在广州市场零售价在55-60元/包之间。产品的溢价能力,直接反映了消费认知度和品牌价值感。此外,包括中华(细支)、荷花(细支)、利群(西子阳光)、黄山(徽商新概念细支)、黄鹤楼(视窗)等产品都表现出了极强的“抗压能力”,这些产品经过市场的检验之后,迸发出极强的增长性,成为消费强分化之下,零售终端盈利的重要载体。
自2022年以来,细支烟重新焕发生长活力。尤其是在高端市场的强势表现,使其成为推动品牌结构提升的领头羊。
当下,芙蓉王、南京、玉溪、云烟等品牌纷纷推出高端细支产品,如“锦绣细支”“雨花石3mg”“玉溪细支”“流金印象印象”等。在消费下行的压力之下,高端市场动销放缓,市场需要新产品刺激新消费,引领高端消费走出阴霾。同时,品牌在面临税利增长的压力之下,同样需要寻找结构提升的新载体。
在多种因素综合作用之下,高端细支再次进入行业视野,承担起引领消费增长的重任。以细支为引领引导高端增长,是一种不错的发展策略。
细支引领,推动高端消费迭代升级
伴随着普一类卷烟逐渐走向规模化、基座化,新时代的消费者自然而然地需要向上探索新的高端烟载体,300—400元档成为消费迭代和行业承压发展之下的共同选择。当下,这一价位区间已经成为轻奢消费、高端消费的门槛,透过这一市场的发展可以一窥新时期高端消费的面貌。
第一,高端细支消费需要全新的形象设计
2023年底,玉溪品牌发布了一款高端细支新品——玉溪(细支)。不同于以往的玉溪品牌产品,玉溪(细支)从抚仙湖的自然环境中汲取创意灵感,全新的绿色包装设计取代了经典的红色包装,给人眼前一亮的既视感。
当下,青绿色逐渐成为高端卷烟包装中的主流色系,“软荷花”“青绿中支”“天高云淡细支”等等都无一例外地采用了青绿色包装。
新产品需要新形象,有别于传统卷烟的主流色调,能够在柜台上呈现出更强的差异化体验,避免消费者陷入“选择困难症”。同时,最主要的是向消费者传递一个信息:品牌正在努力打造非同以往的消费体验,告别传统,拥抱未来。
第二,高端细支需要更进一步地品类细分
对于消费者而言,细支烟意味着“轻松、舒适、满足”的体验感,意味着更加健康的心理暗示。
随着细支消费愈发普及化,细支本身已经不足以引发消费注意,必须在品类创新和体验升级上做文章。于是,南京品牌在今年推出了3mg的低焦细支烟,芙蓉王也不遑多让推出了5mg的低焦产品。
各大品牌以低焦推动细支烟创新发展,核心在于满足消费者的轻量化、健康化需求。低焦细支烟,犹如在针尖上绣花,既要有满足感的体验,又要有轻松感的体验,最终才能实现舒适感的呈现。在此情况下,品牌所要传递给消费者的是“细而有味”的心理预期,不输于中支烟的满足感体验。
但在具体表述上,可以是更加多元、更加具象化的表述。如净香、润香、甜香等等,依托品牌自身优势资源打造品牌自身长板,带给消费者以低焦细支下的差异化体验。
同时,这些更加具象化的词汇,能够赋予消费者以更加美好、丰富的联想,从内在的功能性差异到如今思想上的情绪化表达,让消费者听起来更加舒适、抽起来更加轻松、传递出去更加美好。
第三,新人群的捕捉与场景塑造
随着社会分工日益细化,市场上涌现出越来越多的新兴人群和圈层。其中既有传统的商务人群、IT人群、技术人群,同时也有日益丰富的文旅人群、直播人群、创意人群、自媒体从业人群。每一个不同的产业之间,都是深深的职业壁垒。不同产业、不同圈层、不同爱好的人群对于卷烟的审美和需求千差万别,高端细支烟要融合进消费者的生活当中才能真正找到立足之地。
新生活场景的塑造就是对现有生活的描摹与想象,细支烟如何满足新兴人群需要细细思量与打磨。正如一位零售户所言,“消费者只有收入之分、兴趣爱好之分,很少有行业之分。”不同收入、不同层次的消费者对细支烟的需求是不同的,这才是消费者区隔的核心所在。
在此基础上,根据不同人的兴趣爱好做更加深入的品类塑造和场景描摹,则可以创造出更多的需求。高端细支要给消费者呈现出更加多元化、理想化的生活方式,才能引发消费者兴趣,最终探索出一条新的发展路径。
细支引领,打开高端突破口,是对当下消费环境的积极回应,也是对细支烟再细分的探索,更是对未来美好生活的想象。
把卷烟融入到未来的生活方式之中,描绘一种令人神往的生活场景,满足一种理想的生活状态,才能真正打破高端突破口,实现品类的整体跃升。
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