云南会泽烟草专卖、销售、物流三方协助，构建三维服务联动模式，为客户寻找新的赢利增长点，进一步提高客户服务质量及满意度。
以“实”为基提质量。立足工作实际，深入调研，把握问题本质；注重细节，不断提升工作水平。加强培训，提升营销队伍专业知识、服务态度，以强化实际工作为基础，提升客户服务质量。
以“管”守诚信提信心。专卖队伍深入城区和乡镇市场，与零售客户交流，了解市场诚信经营情况。结合当前经济趋势、市场环境，为客户讲解政策，管理客户诚信经营，引导客户配合专销队伍共同维护市场秩序，建设一个诚信稳定的市场环境，增强客户经营信心。
以“服”促满意增盈利。根据客户满意度调查中客户提出的意见，明确各个店铺的个性化提升重点。帮助客户寻求差异化经营、找到盈利点，降低经营成本、提高资金利用率，避免卷烟结构雷同的竞争，提升客户获利水平。物流队伍不断优化配送路线，强化配送服务，做好服务的“最后一公里”。
原创文章，作者：华华，如若转载，请注明出处：http://m.e8cars.com/e/24848.shtml
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