终于发现！云霄货到付款商家“拔山举鼎”

小宛 • 2024年04月30日 22:14 • 香烟资讯

终于发现！云霄货到付款商家“拔山举鼎”

近日，福建省云霄县市场监管局在对辖区内网络交易平台开展专项执法检查时，发现一家名为“云霄某某贸易公司”的线上商家涉嫌违反《消费者权益保护法》，利用“货到付款”模式欺骗消费者，涉案金额高达数百万元。

消费者投诉揭露黑幕

近些年来，云霄县市场监管局收到多起消费者投诉，反映某网购平台上的“云霄某某贸易公司”销售的产品存在质量问题，且商家拒绝退款退货。消费者表示，他们在收到货物后发现产品与宣传不符，存在材质劣质、功能不全等问题，要求商家退款退货时，却遭到拒绝。

执法检查斩断黑链

针对消费者的投诉，云霄县市场监管局高度重视，立即组织执法人员对该商家进行突击检查。检查发现，“云霄某某贸易公司”是一家无证经营的个体户，其销售的商品来自第三方供货商，质量无法保证。

执法人员进一步调查发现，该商家通过在网购平台上注册多家虚假店铺，以低价吸引消费者下单。消费者选择“货到付款”支付方式后，商家就会将劣质商品直接邮寄给消费者。由于消费者收货时已支付货款，难以维权。

商家手段花样百出

终于发现！云霄货到付款商家“拔山举鼎”

“云霄某某贸易公司”在欺骗消费者方面手段花样百出。该商家一方面通过虚假宣传夸大产品功效，另一方面利用“货到付款”模式规避消费者维权风险。

消费者下单后，商家会在发货单上注明“非质量问题不退货”，一旦消费者收到产品发现问题，就会以此为由拒绝退款退货。同时，商家还会以快递单号有误、地址不详等理由拖延发货，以此消耗消费者的耐心，迫使消费者放弃维权。

终于发现！云霄货到付款商家“拔山举鼎”

执法部门严厉打击

云霄县市场监管局对“云霄某某贸易公司”的违法行为进行了严厉打击。执法人员依法查封了该商家的仓库，并对涉案商品进行了扣押。目前，该案正在进一步调查处理中。

消费者维权意识增强

近年来，随着网络购物的普及，消费者遇到的网络诈骗问题也越来越多。因此，消费者在网购时务必提高警惕，选择信誉良好的商家，谨慎选择“货到付款”支付方式，发现问题及时投诉维权。

监管部门加强执法

云霄县市场监管局表示，将持续加大对网络交易平台的监管力度，严厉打击欺诈消费者、侵害消费者合法权益的行为。同时，呼吁消费者积极举报违法行为，共同维护公平公正的网络交易环境。

专家呼吁完善制度

业内专家指出，“云霄某某贸易公司”的案例反映了当前网络交易市场存在的监管漏洞和消费者维权难的问题。专家呼吁完善相关法律法规，加强对“货到付款”模式的监管，切实保障消费者的合法权益。

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