惊现!广东烟草电子商务网上订货“公报私仇”

广东烟草“公报私仇”:电子商务网上订货乱象丛生

近年来,广东烟草电子商务网上订货平台本应便利烟民购买所需香烟,却演变为某些别有用心者的“公报私仇”工具。烟民李某(化名)日前向媒体爆料,他因此前与当地烟草公司工作人员发生纠纷,最近在使用电子商务网上订货平台时屡遭刁难,不禁让人怀疑广东烟草是否存在“私下算账”的现象。

惊现!广东烟草电子商务网上订货“公报私仇”

李某称,他与当地烟草公司一位姓陈(化名)的工作人员曾因卷烟配额问题发生争执。事后,陈某对其怀恨在心,并利用职务之便在电子商务网上订货平台上对其进行报复。

李某表示,他近几个月来在平台上订购香烟时,经常无故被取消订单。客服人员给出的理由五花八门,例如“库存不足”、“订单异常”等。他多次联系陈某了解情况,但对方均以各种借口推脱。

据李某透露,他并非个例。近年来,不少烟民都反映在使用电子商务网上订货平台时遇到过类似的刁难行为。有烟民反映,他们因为曾经对烟草公司的工作人员提出过意见,就被平台拉入黑名单,无法正常订购香烟。

更有甚者,一些烟草公司工作人员还利用平台上的职务便利,向亲朋好友提供香烟优惠,甚至直接倒卖香烟牟利。此类行为不仅扰乱了正常的市场秩序,更损害了消费者的权益。

惊现!广东烟草电子商务网上订货“公报私仇”

对于烟民反映的情况,广东烟草相关负责人表示,他们对此高度重视,将立即展开调查。如有违规行为,将依法依规严肃处理。

然而,烟民们对广东烟草的回应并不买账。他们认为,类似的事件已经持续了较长时间,烟草公司却始终未能解决问题,这说明其内部存在着严重的管理漏洞。

惊现!广东烟草电子商务网上订货“公报私仇”

专家指出,广东烟草电子商务网上订货平台的乱象暴露了国企反腐败的薄弱环节。一些工作人员利用平台进行“公报私仇”,既违背了职业道德,也侵犯了消费者的合法权益。

要彻底根治此类乱象,关键在于加强内部监督,加大对工作人员的查处力度。同时,应完善电子商务网上订货平台的管理制度,建立健全投诉举报机制,保障烟民的合法权益。

此外,烟草监管部门也应加强对烟草公司电子商务业务的监管,定期开展专项整治行动,严厉打击违规违法行为。只有通过多管齐下的措施,才能真正杜绝广东烟草电子商务网上订货平台的“公报私仇”现象。

原创文章,作者:小哈,如若转载,请注明出处:http://m.e8cars.com/e/40480.shtml

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