内幕！买烟的app平台“仗势欺人”

春春 • 2024年07月07日 04:23 • 香烟资讯

内幕！买烟 App 平台“仗势欺人”

近日，一款名为“烟客之家”的买烟 App 平台引起了广大消费者的愤慨。该平台自称“正规合法”，声称“一键下单，送货上门”，吸引了众多消费者下单购买香烟。

然而，令人瞠目结舌的是，当消费者使用该平台下单购买香烟后，却遭遇了各种各样的问题和套路。

虚假宣传

“烟客之家” App 在其宣传中声称“正规合法”，但实际上却并非如此。根据国家相关规定，禁止互联网销售香烟。该平台的行为明显违反了法律法规，属于违法经营行为。

暴利宰客

内幕！买烟的app平台“仗势欺人”

该平台对所售香烟进行大幅加价，远高于市场零售价。以某款香烟为例，市场零售价为 10 元/包，但在“烟客之家” App 上却卖到 20 元/包，暴利高达 100%。

拒不退款

对于因质量问题或其他原因导致的退货退款要求，该平台往往以各种理由拒不处理，严重侵害了消费者的合法权益。

内幕！买烟的app平台“仗势欺人”

客服冷漠

当消费者遇到问题并寻求客服帮助时，却遭到冷漠对待。客服人员态度恶劣，不解决问题，甚至直接挂断电话。

内幕！买烟的app平台“仗势欺人”

后台势力

据知情人士透露，“烟客之家” App 背后存在强大的后台势力，以致于其长期以来违法经营却能安然无恙。该平台甚至声称可以“摆平一切”，让消费者敢怒不敢言。

套路重重

为了逃避监管，该平台设置了重重套路，让消费者防不胜防。例如，在注册环节要求实名认证，但却没有明确说明用来做什么；在支付环节使用第三方平台，以逃避监管追查。

消费者受损

由于该平台的违法经营行为，广大消费者蒙受了巨大的损失。他们不仅要支付高昂的烟价，而且还可能因为购买到假冒伪劣香烟而损害健康。

监管缺失

“烟客之家” App 的长期违法经营，暴露了监管的缺失和不力。相关部门有责任加大监管力度，坚决打击此类违法行为，保护消费者的合法权益。

行业乱象

该平台的出现，也反映了当前买烟 App 行业的乱象。一些平台为了牟取暴利，不惜违法经营，坑害消费者。这不仅损害了行业的声誉，也扰乱了市场的正常秩序。

呼吁整治

为维护消费者的合法权益和市场秩序，呼吁相关部门对买烟 App 行业进行全面整治，严厉打击违法经营行为，并建立健全监管机制，防止此类乱象再次发生。

相关人名（化名）：

* 举报人：李某

* 平台负责人：张某

* 监管部门负责人：王某

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