重大来袭！新商盟手机订烟登录平台“节外生枝”

小抖 • 2024年07月18日 09:19 • 香烟资讯

重大来袭！新商盟手机订烟登录平台“节外生枝”

近日，一则有关新商盟手机订烟登录平台的新闻引发广泛关注。该平台，号称汇集了全国各地知名烟草品牌，提供便捷、优惠的线上订烟服务。然而，近些年来，市场监管部门频频对该平台采取监管措施，原因在于其涉嫌虚假宣传、变相涨价、侵犯消费者权益等问题。

虚假宣传诱导下单

新商盟手机订烟登录平台声称其与多家烟草企业达成合作，提供正品低价香烟。然而，消费者反映，平台上销售的香烟价格远高于市场价，部分香烟甚至比正规渠道贵出数百元。更有甚者，平台还打着“官方授权”的旗号，误导消费者将其认定为正规烟草销售渠道。

重大来袭！新商盟手机订烟登录平台“节外生枝”

变相涨价暗藏猫腻

平台通过设置层层优惠陷阱，诱导消费者不断下单。例如，消费者在平台订烟后，会收到一条短信提示，称需要充值会员费才能享受更优惠的价格。如果消费者充值会员费，则会收到下一条短信，提示需要购买指定数量的香烟才能达到免运费标准。层层加码，最终导致消费者付出的实际价格远超最初的标价。

侵犯消费者权益屡遭投诉

新商盟手机订烟登录平台投诉不断。消费者抱怨称，平台客服态度恶劣，处理问题敷衍了事。更有消费者反映，自己在平台订购的香烟缺货，却迟迟收不到退款。平台的霸王条款和不规范的操作，严重损害了消费者的合法权益。

重大来袭！新商盟手机订烟登录平台“节外生枝”

监管部门频频出手

面对消费者投诉和舆论压力，市场监管部门近些年来多次对新商盟手机订烟登录平台进行调查和处罚。近日，上海市市场监管局再次对该平台立案调查，责令其立即整改虚假宣传、变相涨价等违法行为。此前，浙江、四川、河北等多个省市的市场监管部门也曾对该平台采取过行政处罚措施。

重大来袭！新商盟手机订烟登录平台“节外生枝”

谨防上当，选择正规渠道

面对新商盟手机订烟登录平台的乱象，消费者应提高警惕，谨防上当受骗。购买香烟时，应选择正规的零售店或电商平台，并注意核实商品的真实性。同时，消费者在订购香烟前，应仔细阅读平台的条款细则，了解相关优惠和退换货政策，避免陷入平台设下的陷阱。

加强监管，净化市场环境

新商盟手机订烟登录平台屡次违法违规的案例，暴露了当前烟草线上销售市场监管的不足。市场监管部门应加强监管力度，完善相关制度，严厉打击虚假宣传、变相涨价等违法行为。同时，应加大对消费者的宣传教育，提高消费者对烟草线上销售陷阱的识别能力。

只有通过加强监管和消费者的共同监督，才能净化烟草线上销售市场，保护消费者合法权益，维护公平有序的市场秩序。

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