内幕揭秘:网上买烟的平台如何“七拼八凑”
近年来,随着电子商务的蓬勃发展,网上购买香烟也变得愈加普遍。然而,在国家严格烟草管制的背景下,一些烟草平台却通过“七拼八凑”的手段,公然违法经营。
平台“铁通硬连”
网上烟草平台的“七拼八凑”主要表现在平台搭建环节。这些平台往往依托第三方电商平台,通过创建子店铺或入驻方式,将自己的商品伪装成其他产品。例如,有的平台在商品名称中使用“零食”“茶饮”等字眼,企图掩盖其香烟销售的真实目的。
此外,部分平台为了逃避监管,还会频繁更换子店铺或入驻账号。当某个店铺被查封后,它们又会迅速开设新的店铺,继续进行违法经营活动。这种“铁通硬连”的方式,使得监管部门难以溯源取证,给打击违法烟草销售带来了极大困难。
商品“瞒天过海”
为了规避监管,网上烟草平台在商品包装和配送环节也颇费心思。一些平台采用真空包装或拆包的方式,将一整条香烟拆分成多个小包,以降低被查处的风险。同时,它们还选择隐蔽的配送方式,如使用普通快递或货运公司,避免引起执法部门的注意。
为了进一步掩人耳目,部分平台还会在商品包装上贴上虚假的标签,如“工艺品”“收藏品”等,企图误导消费者。这些手段可谓“瞒天过海”,极大地阻碍了监管执法的有效性。
售后“打哈哈”
网上烟草平台在提供售后服务时,也经常采取“打哈哈”的态度。由于香烟属于特殊商品,一旦售出概不退换。然而,一些平台为吸引消费者,却宣称提供无理由退货服务。当消费者提出退货要求时,这些平台往往会以各种理由拖延或拒绝,让消费者苦不堪言。
此外,网上烟草平台往往缺乏正规的客服渠道。消费者如果遇到问题,只能通过微信、QQ等社交软件与平台客服联系。这些客服人员往往敷衍了事,甚至直接消失不见,让消费者的合法权益难以得到保障。
执法“猫鼠游戏”
面对网上烟草平台的“七拼八凑”,执法部门也展开了持续不断的打击整治行动。然而,由于烟草平台的隐蔽性较强,执法部门的监管难度很大。一些平台甚至雇佣“水军”或“黄牛”,在监管部门开展行动时,提前发出预警,帮助平台逃避查处。
这种“猫鼠游戏”使得网上烟草违法销售现象屡禁不止。执法部门虽然不断加大打击力度,但仍难以从根本上解决问题。
消费者风险重重
网上购买香烟不仅违法,也存在着极大的安全风险。一些平台销售的香烟来源不明,可能掺假或伪造。消费者购买后,不仅可能损害自己的健康,还可能面临法律处罚。
此外,网上烟草平台的售后服务难以保障,消费者在遇到问题时难以维权。一旦发生纠纷,消费者往往只能自认倒霉。因此,消费者在网上购买香烟时,务必要提高警惕,以免遭受不必要的损失。
网上烟草平台的“七拼八凑”现象,严重扰乱了市场秩序,损害了消费者利益。执法部门应进一步加强监管力度,加大对违法平台的打击力度。同时,消费者也应自觉抵制网上购买香烟的行为,共同营造健康安全无烟的环境。
(文中化名:化名甲)
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