内幕揭秘!货到付款模式下的“百里挑一”
云霄,福建省南部沿海县市,素有“闽南金三角”之称。近些年来,随着电商的蓬勃发展,云霄的“货到付款”业务也随之兴起。然而,在这看似便捷的支付方式背后,却隐藏着不少猫腻。
高昂的手续费,商家苦不堪言
“货到付款”简单来说就是商家将商品送到买家手中,买家验货后再付款。而对于商家来说,这种方式存在着一个巨大的弊端——手续费高。
据了解,在云霄,货到付款的手续费一般在5%至10%之间,有的甚至高达15%。这意味着,商家每卖出一件商品,就要拿出不菲的手续费。
“这笔手续费太高了,严重挤压了我们的利润。”云霄一家服装店的老板李女士抱怨道,“我们本来就赚不了多少钱,现在还要拿出大笔手续费,实在吃不消。”
虚假订单泛滥,商家损失惨重
除了高昂的手续费,虚假订单也是“货到付款”模式下的另一大顽疾。
不法分子利用“货到付款”无需预付款的漏洞,大量下单,然后在货物送达后拒收或消失,导致商家白白浪费人力物力。
“前段时间,我们接到一笔价值3000元的订单,结果货物送到后,买家拒收,电话也打不通。”云霄一物流公司负责人王先生无奈地说,“这种事情时有发生,让我们苦不堪言。”
“百里挑一”,商家自救之路
面对货到付款模式下的种种弊端,云霄商家开始寻找自救之路。而近些年来兴起的“百里挑一”模式,就在一定程度上解决了这些问题。
所谓“百里挑一”,是指商家从大量的订单中,通过层层筛选,挑选出最优质的订单进行发货。“百里挑一”的具体做法包括:
* 大数据分析:利用算法识别高风险订单,如下单频次异常、收货地址频繁更换等。
* 人工审核:对筛选出的高风险订单,进行人工审核,确认订单真实性。
* 预付定金:要求买家支付一定比例的定金,以此提高买家的履约意愿。
通过“百里挑一”模式,商家可以大幅度降低虚假订单的比例,从而减少损失。有数据显示,采用“百里挑一”模式后,商家虚假订单率可降低50%以上。
监管加强,行业亟待规范
虽然“百里挑一”模式在一定程度上解决了货到付款模式下的问题,但要彻底整治这一乱象,还需要行业监管的加强。
近日,相关部门已出台多项措施,规范“货到付款”业务。其中包括:
* 设立行业规范:明确货到付款的手续费上限,防止商家乱收费。
* 加强信用管理:建立买家信用体系,对多次拒收或虚假下单的买家进行处罚。
* 强化执法力度:对不法分子进行严厉打击,维护商家的合法权益。
随着监管力度的不断加强,相信“货到付款”模式下的乱象将得到逐步整治。而“百里挑一”等创新模式也将发挥更大的作用,助力商家健康发展。
【来源:科技日报】
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