玉溪防伪码查询系统“泥牛入海”
近日,云南省玉溪市消费者协会(以下简称“玉溪消协”)收到多位消费者举报,反映玉溪市部分商品的防伪码无法查询,存在严重问题。
防伪码查询系统形同虚设
根据消费者举报,玉溪市市场上流通的部分商品包装上标有防伪码,但消费者通过扫描或拨打查询电话却无法获得有效信息。消费者质疑商家虚假标注防伪码,误导消费者,损害消费者合法权益。
玉溪消协针对举报展开调查,发现该问题确实存在。部分商家在商品包装上标注有防伪码,但无法通过任何渠道查询相关信息。有的商家甚至连查询电话都没有,使得消费者根本无法核实商品真伪。
消费者陷入权益困境
无法查询防伪码,令消费者陷入权益困境。消费者无法判断商品真伪,容易购买到假冒伪劣产品,造成经济损失。此外,消费者还可能面临健康隐患。一些假冒伪劣产品质量低劣,使用后可能对消费者健康造成伤害。
监管部门责无旁贷
市场监管部门作为监管主体,有责任保障消费者权益,打击假冒伪劣行为。玉溪市市场监管局(以下简称“玉溪市监局”)应积极行动,对玉溪市市场进行专项检查,查处涉嫌虚假标注防伪码的商家。
玉溪市监局应建立健全防伪码查询系统,为消费者提供便捷、有效的查询渠道。通过优化查询系统,消费者可以随时随地查询商品真伪,避免购买假冒伪劣产品。
行业自律亟待加强
商品防伪是一个系统工程,不仅需要监管部门执法,更需要行业自律。玉溪市相关行业协会应联合起来,制定行业规范,明确防伪码的使用要求。
行业协会应建立防伪码备案制度,对商品防伪码信息进行统一管理。通过备案制度,可以有效杜绝商家滥用防伪码,维护消费者权益。
消费者应提高维权意识
消费者在购买商品时,应提高维权意识。仔细查看商品包装上的防伪码信息,并通过正规渠道查询防伪码。发现无法查询防伪码或商品存在质量问题,应及时向监管部门举报,维护自身合法权益。
案例警示:化名“李某”遭遇防伪码骗局
近日,玉溪市民化名“李某”在某超市购买了一盒保健品。保健品包装上标有防伪码,李某扫描防伪码后却显示无效。李某拨打查询电话也无人接听,他这才意识到自己购买到了假冒伪劣产品。
李某向玉溪市监局投诉,监管部门调查后发现,涉事商家并未在相关部门备案防伪码信息,涉嫌虚假标注防伪码。监管部门对商家进行了处罚,李某也获得了相应的赔偿。
李某的案例给消费者敲响了警钟。消费者在购买商品时,切勿盲目相信防伪码。应通过正规渠道查询防伪码信息,并保留相关凭证。一旦发现商品存在问题,应及时维权,维护自身合法权益。
玉溪防伪码查询系统“泥牛入海”的问题反映出商品防伪体系存在的漏洞。监管部门、行业协会和消费者应共同努力,完善防伪体系,提升商品防伪能力,切实保障消费者权益。
原创文章,作者:小咖,如若转载,请注明出处:http://m.e8cars.com/e/57293.shtml