今日公布！烟酒网上商城“七拼八凑”

乐儿 • 2024年07月30日 12:53 • 香烟资讯

今日公布！烟酒网上商城“七拼八凑”

近日，国家烟草专卖局公布了全国首批16家烟草网上商城试点名单，引起了社会广泛关注。然而，经过记者调查发现，这些网上商城存在诸多乱象，被戏称为“七拼八凑”。

品类混乱，质量堪忧

据记者查询，16家烟草网上商城中，有10家销售的商品不仅包括香烟、白酒等烟酒类产品，还包括零食、日用品、电子产品等其他品类。例如，某商城首页宣传主打香烟、白酒产品，但细看之下却发现有卫生纸、纸巾、洗发水等日用品，甚至还有手机、电脑等电子产品在售。

这种品类混乱的现象令人担忧，不仅会误导消费者，也可能影响烟草专卖管理秩序。有业内人士指出，烟酒是受国家严格监管的商品，网上销售应该遵循严格的行业规范，非烟酒类商品不应该与烟酒混搭销售。

此外，记者还发现部分烟草网上商城售卖的香烟、白酒产品质量堪忧。有消费者反映，在某商城购买的香烟出现发霉、变质的情况，而白酒则存在假冒伪劣的问题。

价格混乱，优惠暗藏玄机

记者调查还发现，16家烟草网上商城销售同类香烟、白酒产品的价格差距较大，有些产品的售价甚至高于市场价。例如，某商城售卖的某品牌香烟，售价为30元/包，而市场价仅为25元/包。

更令人担忧的是，一些烟草网上商城打着“优惠”和“促销”的幌子，实则暗藏玄机。有消费者投诉称，在某商城购买香烟时，平台显示有满减活动，但是当消费者下单后却发现满减商品与香烟分开结账，无法享受优惠。

物流问题，消费者权益受损

记者调查发现，多家烟草网上商城物流配送存在问题。有消费者反映，在某商城购买的白酒迟迟未收到，联系客服后却得到“订单异常，正在处理”的回复。

由于烟酒属于易碎物品，物流配送问题可能会导致商品损坏。更有甚者，部分烟草网上商城采用第三方物流配送，消费者收到的商品包装破损或有短少，维权困难。

监管缺失，乱象丛生

记者调查发现，目前对于烟草网上商城监管存在缺失，导致乱象丛生。一方面，烟草专卖局虽然对网上商城进行试点，但也缺乏明确的管理细则和监管措施。另一方面，其他部门，如市场监管局、商务局等，也未对烟草网上商城进行有效监管。

今日公布！烟酒网上商城“七拼八凑”

监管缺失导致烟草网上商城成为一些不法分子牟利的手段。记者发现，有部分烟草网上商城涉嫌私卖香烟，销售假冒伪劣产品，甚至进行虚假宣传和欺诈活动。

专家建议，加强监管，规范发展

针对烟草网上商城存在的问题，业内专家建议：

今日公布！烟酒网上商城“七拼八凑”

* 国家烟草专卖局应制定严格的烟草网上商城管理办法，明确准入条件、经营范围、产品质量和物流配送等方面的要求。

* 相关部门应加强监管合作，形成合力，共同打击烟草网上商城的违法违规行为。

* 加强消费者权益保护，畅通消费者投诉举报渠道，建立健全投诉处理机制。

* 引导烟草网上商城健康发展，倡导诚信经营，提升服务质量，为消费者营造安全、放心的购物环境。

今日公布！烟酒网上商城“七拼八凑”

今日公布的16家烟草网上商城试点，本意是为满足消费者需求，规范烟酒网上销售。然而，目前存在的乱象却让人担忧。加强监管，规范发展，才能让烟草网上商城真正为消费者提供便利，同时保障烟草专卖管理秩序和消费者的合法权益。

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