新盟网上订烟“无依无靠”
近年来,随着电子商务的蓬勃发展,网上订烟成为许多烟民的新选择。然而,近日有媒体报道称,新盟网上订烟平台存在诸多问题,导致烟民难以得到保障。
平台监管缺失
据报道,新盟网上订烟平台缺乏有效的监管。平台上充斥着大量假烟和劣质烟,却没有明确的退换货机制。烟民在购买到问题香烟后,往往难以维权。
假烟蔓延
化名“王强”的烟民向记者表示,他在新盟网上订烟平台上购买了一盒香烟,结果发现是假烟。香烟味道刺鼻,吸食后喉咙疼痛。当他联系客服要求退货时,却被告知平台没有退换货机制。
劣质烟泛滥
除了假烟问题,新盟网上订烟平台上还充斥着大量劣质烟。这些香烟往往使用劣质烟草,烟气呛人,对人体健康造成危害。化名“李伟”的烟民在吸食了从新盟订购的劣质烟后,出现了咳嗽、胸闷等症状。
维权困难
当烟民购买到问题香烟后,他们往往面临着维权困难的问题。新盟网上订烟平台没有明确的退换货机制,客服人员态度敷衍。烟民只能自认倒霉,蒙受经济损失。
监管缺位,谁来保障?
新盟网上订烟平台监管缺失,导致假烟和劣质烟泛滥,烟民利益受到严重损害。然而,相关部门的监管却迟迟不到位。
行业规范,刻不容缓
为了保障烟民权益,亟需对网上订烟行业进行规范。相关部门应出台明确的监管条例,严厉打击假烟和劣质烟。同时,平台需要建立健全的退换货机制,让烟民在购买到问题香烟后能够及时维权。
烟民自救,理性消费
烟民在选择网上订烟平台时,需要谨慎选择,避免购买假烟和劣质烟。在购买前,应仔细阅读平台的退换货政策,避免出现维权困难的情况。
新盟网上订烟平台的问题亟需引起相关部门的关注。加强监管,规范行业,保障烟民权益刻不容缓。同时,烟民也需要提高自我保护意识,理性消费,避免上当受骗。只有监管和自救双管齐下,才能真正保障烟民的健康和权益。
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