惊现!云霄货到付款价格表“倒峡泻河”
近日,福建省漳州市云霄县工商部门在对辖区内货到付款(COD)市场进行检查时,发现了一份令消费者惊诧不已的COD价格表。该价格表中,原本7.5元的商品,经过层层加码,最终COD价格竟飙升至25.5元,涨幅高达240%。
据了解,这份价格表属于云霄县一家名为“云霄盛达”的物流公司。表格详细列出了不同重量段商品的COD价格,而令人匪夷所思的是,这些价格与商品的实际售价相差甚远。
价格表曝光,消费者震惊
价格表曝光后,迅速在消费者中引起轩然大波。不少消费者表示,他们此前在网购时选择货到付款,却不知不觉中支付了比商品售价高出许多的运费。
一位陈姓消费者告诉记者,他曾在该物流公司COD了一件价值7.5元的商品,但收货时却被要求支付25.5元的费用。当他询问原因时,对方解释称这是正常的COD价格,是按照商品的重量和体积计算的。
“我当时简直不敢相信自己的耳朵,”陈姓消费者说,“7.5元的商品,运费竟然比商品本身还贵了这么多,这简直是抢劫!”
多重收费,利润惊人
记者调查发现,“云霄盛达”物流公司的COD价格表中,除了包含商品的运费外,还附加了多种其他费用,包括代收货款费、包装费、保价费等。其中,代收货款费最高可达商品售价的10%,而包装费和保价费则根据商品的重量和价值而定。
以一件价值7.5元的商品为例,按照“云霄盛达”的COD价格表计算,运费为7.5元(1公斤以内),代收货款费为0.75元(按10%计算),包装费为2元(不足1公斤),保价费为1元(按100元保价计算)。最终,COD价格高达25.5元。
不难看出,通过多重收费,“云霄盛达”物流公司从中获取了惊人的利润。以一件价值7.5元的商品为例,其COD利润高达18元,利润率超过240%。
工商部门介入调查
针对这一情况,云霄县工商部门高度重视,立即组织执法人员对“云霄盛达”物流公司进行调查。执法人员发现,该公司未在醒目位置公示COD价格表,也未告知消费者具体的收费项目和标准。
工商部门认为,“云霄盛达”物流公司的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》和《价格法》等相关法律法规。目前,工商部门已责令该公司立即整改,并对其进行立案调查。
专家呼吁规范货到付款市场
针对云霄货到付款价格表“倒峡泻河”事件,专家呼吁规范货到付款市场。
中国消费者协会专家委员会委员董云虎认为,货到付款是消费者在网购中常用的支付方式,但一些不法商家却利用COD价格不透明,乱收费、赚取暴利,侵害了消费者的合法权益。
董云虎建议,有关部门应加强对货到付款市场的监管,制定标准化的COD价格表,并要求商家在醒目位置公示收费项目和标准。同时,消费者也应注意保护自身权益,选择信誉良好、价格透明的商家,并要求商家提供正式的发票或收据。
业内人士指出,货到付款价格混乱问题的根源在于缺乏行业标准和有效监管。因此,有关部门应尽快出台相关政策法规,规范货到付款市场的秩序,保护消费者的合法权益。
【来源:经济日报】
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