来袭！一手正品外烟代购平台“闭目塞听”

金儿 • 2024年09月20日 05:13 • 香烟资讯

一手正品外烟代购平台的“闭目塞听”

近年，随着电子商务的蓬勃发展，外烟代购平台如雨后春笋般涌现，号称提供一手正品外烟。然而，在这些光鲜的表象之下，一些平台却暗藏猫腻，以次充好，鱼目混珠，损害消费者权益。

假货猖獗，真假难辨

近日，多位消费者向有关部门投诉，声称在某知名外烟代购平台上购买的外烟是假货。经专业机构鉴定，这些外烟均为仿制品，烟丝质量低劣，包装粗糙，与正品相差甚远。

受访消费者“小明”表示，他在该平台购买了一条香烟，经销商信誓旦旦保证是正品。然而，当他打开香烟后，却发现烟味刺鼻，与平时抽的正品差距很大。无奈之下，他只好将香烟丢弃。

不仅仅是小明，还有众多消费者遭遇了类似的经历。他们原本以为在正品代购平台上购买的外烟有保障，没想到却成了假货的受害者。假货猖獗，真假难辨，严重损害了消费者的合法权益。

监管缺失，平台失责

外烟代购平台的假货问题之所以如此严重，与监管的缺失和平台的失责密不可分。

首先，监管部门对网络烟草销售的监管力度不足，导致一些不法商家有机可乘，在网上公然售卖假烟。其次，部分外烟代购平台缺乏有效的商品审核机制，无法对上架商品的真实性进行把关，给不法商家提供了可乘之机。

一些代购平台为了追求利润，对商品的来源和质量缺乏足够的重视，甚至有意纵容假货的售卖。这种“闭目塞听”的行为助长了假货的泛滥，严重损害了平台的信誉和消费者的利益。

消费者维权困难重重

在遭遇假货后，消费者维权之路却困难重重。许多外烟代购平台设置了层层障壁，拒绝退货退款。有的平台甚至以商品为正品为由，推卸责任，让消费者苦不堪言。

受访消费者“小红”向某外烟代购平台投诉购买的香烟是假货，却被平台以“商品符合描述”为由拒绝退货退款。无奈之下，小红只好向有关部门求助，但维权过程漫长而艰难。

呼吁行业整顿，保障消费者权益

来袭！一手正品外烟代购平台“闭目塞听”

外烟代购平台的假货问题亟需整治，保障消费者权益。呼吁监管部门加强监管力度，严厉打击网络烟草假货的售卖。同时，外烟代购平台也应承担起主体责任，建立完善的商品审核机制，杜绝假货的流入。

消费者在购买外烟时，应选择正规渠道和信誉良好的平台，谨慎购买价格明显低于市场价的香烟。如有发现假烟，应及时向有关部门举报，并保留相关证据，维护自身的合法权益。

来袭！一手正品外烟代购平台“闭目塞听”

只有监管部门、外烟代购平台和消费者共同努力，才能有效遏制外烟假货的蔓延，净化网络烟草市场，保障消费者权益。

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