惊现！广东烟草电子商务网上订货“凶多吉少”

小咖 • 2024年09月22日 07:26 • 香烟资讯

惊现！广东烟草电子商务网上订货“凶多吉少”

近年来，广东烟草行业积极转型升级，大力发展电子商务。然而，近日，据知情人士透露，广东烟草电子商务网上订货平台出现一系列问题，让消费者叫苦不迭。

订货难，一货难求

据反映，最近一段时间，广东烟草电子商务网上订货平台频繁出现“一货难求”的窘境。消费者在平台上选择商品后，经常遇到缺货的情况，导致订单无法提交。即使订到货，也往往需要漫长的等待时间。

“上个月我订了一箱烟，结果等了一个多星期都没发货，电话打不通，客服也不理人。”消费者“老王”不满地说。

价格虚高，利润惊人

除了订货难，广东烟草电子商务网上订货平台的价格也饱受诟病。与实体店相比，平台上的烟草价格普遍虚高，部分商品的差价高达数十元。

知情人士透露，广东烟草电子商务网上订货平台实际上由中间商代理运营，这些中间商通过抬高价格的方式牟取暴利。

质量堪忧，真假难辨

更令人担忧的是，广东烟草电子商务网上订货平台的商品质量也出现问题。据抽查，部分商品包装粗糙，来源不明，甚至还有假冒伪劣产品流入市场。

“前几天我在网上订了一包烟，结果收货后发现包装不对，烟丝质量也差劲。”消费者“小明”气愤地说。

平台监管缺失，任由乱象滋生

惊现！广东烟草电子商务网上订货“凶多吉少”

广东烟草电子商务网上订货平台出现的一系列问题，归根结底是平台监管缺失造成的。相关部门监管不力，让不法分子有机可乘，扰乱了市场秩序，损害了消费者的利益。

消费者呼吁严查严打，净化市场

面对广东烟草电子商务网上订货平台的乱象，消费者纷纷呼吁相关部门严查严打，净化市场环境。

“希望有关部门能够加大监管力度，严厉打击囤货居奇、哄抬物价等违法行为，保障消费者的合法权益。”消费者“张女士”表示。

惊现！广东烟草电子商务网上订货“凶多吉少”

专家建议制定规范，保护消费者权益

此外，专家建议，相关部门应制定完善的电子商务平台规范，明确平台运营者的责任和义务，保护消费者的合法权益。

同时，消费者在网上购买烟草产品时也应注意以下事项：

* 选择官方认证的正规平台。

* 仔细查看商品信息，确认真伪。

* 留存交易凭证，以便维权。

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