最新头条！中国烟草网上订货“人浮于事”

小可可 • 2024年10月02日 20:21 • 香烟资讯

## 中国烟草网上订货“人浮于事”：效率低下背后的深层问题

近日，一篇名为“中国烟草网上订货‘人浮于事’”的文章在网络上引发热议，文章指出，尽管中国烟草行业近年来积极推进网上订货系统建设，但实际效果却差强人意，不少地区依然存在“人浮于事”的现象，效率低下、流程繁琐，导致系统使用率不高，未能真正实现线上化运营的初衷。

文章中列举了以下几个具体问题：

一、系统功能不足，难以满足实际需求。不少烟草企业反映，现有系统功能过于简单，缺乏一些关键功能，例如，无法进行批量订货、无法查询订单历史记录、无法实时追踪物流信息等，导致操作不便，效率低下。

二、系统操作复杂，学习成本高。部分系统界面设计不人性化，操作流程过于繁琐，不少基层工作人员难以熟练掌握，学习成本较高，导致使用率不高。

三、系统维护不足，故障频发。系统维护不到位，经常出现故障，导致系统无法正常使用，影响正常工作流程。

四、缺乏配套措施，推动力度不足。一些地方缺乏有效的激励措施，对基层人员使用系统的积极性不高，也缺乏系统培训和推广，导致系统推广效果不佳。

五、数据信息不互通，造成信息孤岛。不同地区、不同层级的烟草企业之间的数据信息无法互通，造成信息孤岛，无法实现信息共享和协同工作。

这些问题并非个例，而是反映出中国烟草网上订货系统建设过程中存在的一些普遍性问题。这些问题的存在，不仅影响了烟草行业的效率和效益，也制约了行业发展，需要引起重视并加以解决。

最新头条！中国烟草网上订货“人浮于事”

深层问题探析：

最新头条！中国烟草网上订货“人浮于事”

究其原因，中国烟草网上订货系统“人浮于事”问题背后，还隐藏着一些深层问题：

一、传统思维模式的束缚。长期以来，中国烟草行业习惯了传统的线下订货模式，对线上化运营的接受程度不高，观念转变速度较慢，导致系统推广阻力较大。

二、利益分配机制的制约。网上订货系统建设需要改变传统的利益分配机制，而一些基层人员担心利益受损，对系统推广缺乏积极性，导致系统推广效果不佳。

三、缺乏有效的考核机制。目前，不少地方对基层人员使用网上订货系统的考核机制还不完善，缺乏明确的指标和标准，导致部分基层人员敷衍了事，系统使用率不高。

四、信息化建设的整体水平不足。中国烟草行业的信息化建设水平整体偏低，缺乏统一的标准和规范，导致系统建设缺乏整体性规划，信息化建设存在碎片化现象。

解决之道：

要解决中国烟草网上订货系统“人浮于事”问题，需要从以下几个方面着手：

一、优化系统功能，提升用户体验。需要针对不同层级、不同需求的用户，设计不同的功能模块，提升系统功能的实用性和易用性，提高用户体验。

二、加强系统培训，降低学习成本。需要加强系统培训，提高基层人员对系统的掌握程度，降低学习成本，提高系统使用率。

三、加强系统维护，确保系统稳定。需要建立完善的系统维护机制，及时修复系统故障，确保系统稳定运行。

四、建立激励机制，提高使用积极性。需要建立有效的激励机制，鼓励基层人员使用网上订货系统，提高系统使用率。

五、推动数据互通，打破信息孤岛。需要推动不同地区、不同层级烟草企业之间的数据互通，实现信息共享和协同工作，提高整体工作效率。

六、加强顶层设计，推动整体转型。需要加强顶层设计，制定信息化建设的整体规划，推动传统行业向数字化转型，以实现更高效、更便捷的经营模式。

中国烟草行业要实现真正的数字化转型，需要打破传统思维模式的束缚，克服利益分配机制的制约，建立完善的信息化建设体系，才能最终实现线上化运营的目标，提升行业效率和效益，为行业发展注入新的活力。

最新头条！中国烟草网上订货“人浮于事”

中国烟草网上订货系统“人浮于事”问题，反映了行业信息化建设的现实困境，需要各方共同努力，解决问题，推动行业数字化转型，实现更高质量的发展。

注：

文中“化名”指代文中提到的“烟草企业”和“基层工作人员”，并无实际指向。

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