正品免税烟代购暗藏陷阱,消费者警惕“万事如意”
近日,消费者投诉热线收到多起举报,指控微信公众号“万事如意”涉嫌销售假冒免税香烟。据了解,“万事如意”声称出售正品免税烟,并承诺支持验货,但实际上却存在严重的欺诈问题。
商品真伪存疑
消费者小王通过“万事如意”购买了一条免税香烟,售价高达3000元。然而,收到货后,小王发现香烟包装粗糙,口感刺鼻,明显不是免税烟应有的品质。经专业机构鉴定,香烟确为假货。
另一位消费者小刘也有类似经历。他通过“万事如意”购买了一批免税烟,并委托专业机构验货。验货结果显示,小刘收到的香烟中有两条为假货,而另一条则为正品,但并非免税烟。
虚假宣传和承诺
“万事如意”在微信公众号上声称其出售的香烟全部为正品免税烟,并支持验货。然而,消费者反映,所谓的“支持验货”实际上却形同虚设。
消费者小丽表示,她收到香烟后发现是假货,便联系“万事如意”要求退货。但“万事如意”却以各种理由拒绝,并宣称其销售的香烟均为正品,不接受退货。
经营模式违规
据了解,“万事如意”并非持有烟草专卖许可证的合法经营者。根据《烟草专卖法》规定,未经烟草专卖许可证,任何单位和个人不得从事烟草制品批发、零售。
同时,“万事如意”的经营模式涉嫌违反《电子商务法》。消费者通过微信购买香烟,属于电子商务交易。但“万事如意”未取得相关经营资质,也没有履行电子商务相关义务。
消费者防范措施
为了避免遭受假冒免税烟的欺诈,消费者在购买香烟时应注意以下事项:
* 购买香烟时,应选择有合法经营资质的烟草专卖店或正规电商平台。
* 仔细检查香烟包装和产品信息,确保产品的 authenticity 和正规渠道来源。
* 如对香烟真伪存疑,可委托专业机构进行鉴定。
* 如发现售假行为,及时向相关部门举报。
有关部门也呼吁消费者提高警惕,不要轻信网络上声称出售免税烟的商家。同时,将加大监管力度,严厉打击假冒免税烟的违法行为。
【来源:人民日报】
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