近期，广东佛山市顺德区烟草专卖局（分公司）运用“三字秘籍”扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众急难愁盼问题，不断推动精神文明建设工作再上新台阶。
“学”以明志，思想引领树新风。通过“三会一课”“主题党日”等多种形式，紧贴职工精神文化需求，创新开设“粤享顺峯”读书班，引导全体党员深刻理解社会主义核心价值观的丰富内涵与实践要求，激发职工群众中广泛参与学习教育实践活动，营造风清气正的良好氛围。
“精”准把脉，为民服务解难题。为全面、准确掌握群众所需所盼，通过实地调研、问卷调查、座谈会、结对子等形式，深入了解零售客户的经营状况和消费者需求，对收集到的意见和建议进行细致梳理、科学分类，依据问题的性质、紧急程度及解决难度，制定为群众办实事项目清单，优化完善“结伴同行创一流”服务措施，提升服务质效，确保每一项服务都能精准对接群众需求，真正做到民有所呼，我有所应。
“行”以致远，志愿服务暖人心。组织党员、团员及广大员工成立20支荷香志愿服务队，依托“i志愿”平台开展线上志愿服务活动，积极投身属地城市文明创建、主动扶危助困，利用“3.15消费者权益日” “宪法宣传周”“民法典宣传月”“6.29烟草专卖法颁布日”等重要节点，通过送法进社区、进校园、进企业，将开展志愿服务与参与社会治理结合起来，拓宽服务领域和覆盖面。目前，在职职工均为佛山“i志愿”注册会员，累计开展志愿服务活动近百场，举办公众普法宣传活动51场次，出动宣传人数约480人次，发放宣传资料1800余份，受宣传人数5087人次；助农直播5场，在线观看人数50102人次。
原创文章，作者：阿烟，如若转载，请注明出处：http://m.e8cars.com/e/55390.shtml
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