小店里的笑声

芽芽 • 2024年05月31日 07:47 • 香烟资讯

在湖北襄阳宜城市中华大道和一阳街交叉的十字路口，一家小店内不时传出爽朗的笑声，店主李长波总是人未开口笑在先，虽年逾花甲，但精神矍铄，开心快乐的感觉随笑声传递给每一位顾客。

李长波生于上世纪六十年代初，从吃不饱、穿不暖的岁月一步步走来，在经历企业改制下岗后，选择卷烟经营24载，伴随烟草行业共同成长，成就今天的幸福生活。

因变革而入，经营卷烟谋生计

2000年7月，因供销社改制，身为宜城市小河镇供销社副主任的李长波下岗了，有11年供销社经历的他，凭借对市场的敏锐嗅觉，毅然选择经营卷烟。他在宜城市振兴大道北段、行政单位相对集中的路段租下两间门面，开起全市第一家烟酒店。那些年，几乎没有客户重视陈列，他却花大价钱定做背柜、地柜，卷烟条包、盒包分区域分价位，再通过色彩搭配，陈列得琳琅满目；那些年，客户之间无序竞争，零售价格十分混乱，几乎没有人愿意明码标价，他却把每一件商品都贴上在供销社没用完的价格标签，掷地有声地承诺“假一赔十”；那些年，消费者买东西都到熟悉或就近的商店，他却用在配送站积累的经验，开启了“外卖”模式，把商品送到顾客手中。尽管李长波的商品价格比很多商店都贵，但消费者仍然络绎不绝，有人冲他商品齐全，有人冲他童叟无欺，有人冲他送货上门。在超前的经营理念和真诚热情服务下，李长波的商店很快便经营的风声水起，远近闻名。

小店里的笑声

因幸福，笑口常开

因规范而成，实现共赢谋幸福

2017年5月，宜城市卷烟零售客户开始推行“诚信互助小组”建设，打造以“共管市场、共育品牌、共同成长”为目标的卷烟经营新模式。已经将经营地址转至宜城市中华大道的李长波，被全体组员推选为组长，虽然年过半百，他仍欣然接受这份信任。李长波开始立章程、定公约，不厌其烦地跟大伙儿讲守法经营、规范经营、诚信经营对一个商店生存发展的重要作用，鼓励大家相互监督，发现不法经营行为，第一时间向烟草专卖部门举报，自觉成为烟草部门的“信息员”“管理员”，共同维护卷烟经营市场秩序，他说：只有把市场管好了，大家的利润才会有保障。2017年以来，宜城市卷烟零售客户互助小组建设从无到有，从探索到成熟，卷烟市场基础由弱到强，由混乱到规范，离不开“李长波”们的大力支持与辛勤付出。经营卷烟24年，李长波至今仍保持着违法违规的“零”记录。他说：“在我最困难、最无助的时候，是烟草给了我重生的机会，才有今天的幸福生活，我一生都不能忘却。”一分耕耘一分收获，李长波店里开心爽朗的笑声，是对幸福生活最真实的表达。

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小店里的笑声

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